最近有很多客戶有問過我,他們很多同行都在使用企業微信辦公,企業微信作用功能都是那幾個,有必要開通企業微信嗎?火貓君認為是有必要的。原因很簡單,使用企業微信平臺意味著你可以同時擁有一個強大的協同辦公軟件+客戶管理工具。那么企業微信定制開發有哪些優勢?
一、聊天實時查看,掌握銷售工作狀態
很多員工在日常工作中,可能會出現消極怠工,與客戶聊天不積極,敷衍客戶等情況,這種做事態度不認真、工作效率低的員工,如果得不到及時的監督指導,很容易就造成微信資源浪費。
將個人號接入火貓網絡微信管理系統后,管理者可以直接在火貓網絡云后臺查看每個銷售的聊天對話。每個人的聊天態度如何,銷售技巧是否到位,都一目了然。方便管理者及時糾正員工工作行為,指導銷售話術,讓每一個微信資源都得到最認真的對待,并且讓銷售水平不斷提高,促進轉化。
二、聊天記錄上傳云端,長久保存
客戶消息內容都在火貓網絡云端存儲備份,支持隨時隨地導出查看,員工沒有刪除聊天記錄的權限,保護每一條珍貴數據。同時可以按照各自信息分類導出EXCEL表格,管理者可以根據需求進行查看,十分便捷。
三、有效防范員工敏感操作
有些員工會在微信上向客戶索要紅包,或者私自收下轉賬等,長期以往,給公司造成嚴重的經濟損失。
使用火貓網絡微信個人號管理系統,可以有效統計紅包、轉賬收發情況,避免銷售中飽私囊?;蛘呖梢詫⑺饕t包設置成敏感詞,這樣銷售向客戶索要紅包消息將會被微知云系統自動攔截,還有辱罵客戶等等,都可以進行設置,避免一切違規操作行為,給公司形象和利益造成損害。
四、客戶資料存儲,封號離職都不怕
過去客戶都掌握在銷售個人微信號中,給客資安全帶來極大隱患?,F在將工作微信號都統一接入到火貓網絡上,可以將客戶資料及詳細信息實時備份,并且可以針對客戶需求,進行標簽存儲,方便精準營銷轉化。
同時可以按各自分類查詢或導出,客戶資料永久保存,即使封號、員工離職或更換設備,都不會造成客戶流失。
在微信營銷時代,企業想要發展的更好,就要做好微信客戶的服務。而微信個人號客戶管理系統將在提升微信工作效率、保護微信客資安全上,為企業提供最高效的微信營銷方案。
五、品牌傳播
更好的引導用戶了解產品、企業文化,參與品牌的互動活動,擴散信息曝光率。定制的企業微信設計風格獨特,彰顯企業特色,提升品牌形象;
六、管理便捷
火貓網絡定制的企業微信都是獨立的,有源代碼,用戶永久擁有網站的知識產權,而模板建站平臺無法向用戶提供源代碼,如平臺出現故障或停止運營,那么網站的所有數據將被清空,數據無法備份;
七、實時同步
火貓網絡定制的企業微信可與PC端商城數據共享,同步更新內容,同用一個后臺,避免登陸多個后臺效率低下;如果公司的公眾號有客戶投訴或者商城有客戶下了訂單,不需要時時刻刻關注后臺情況。
八、滿足一切需求
火貓網絡可針對企業的個性化需求進行系統程序二次開發,滿足企業功能所需,如適合企業流程的系統和體現企業個性的互動功能;
如果大家還想了解更多這方面的內容,或者有開發需求的話,那么就可以在線咨詢火貓網絡客服,火貓網絡專注于企業網站開發、h5開發、小程序定制開發、公眾號開發。